تفاوت ui و ux در چیست

تفاوت ui و ux

در ابتدایی‌ترین سطح، رابط کاربری (UI) مجموعه‌ای از صفحات و عناصر بصری مانند دکمه‌ها و نمادها می باشد که فرد را قادر می‌سازد تا با یک محصول یا یک سرویس خدماتی تعامل داشته باشد.از سوی دیگر، تجربه کاربری (UX)، تجربه داخلی است که یک فرد در تعامل با هر جنبه ای از محصولات و خدمات یک شرکت دارد.

رایج است که مردم از این اصطلاحات به جای یک دیگر یا گاهی به اشتباه استفاده می کنند. اگر تا به حال از خود پرسیده اید، “UI چیست، UX چیست و چه تفاوتی بین آنها وجود دارد؟” در پست امروز کمی عمیق‌تر به UI و UX می‌پردازیم تا تفاوت‌های بین آن‌ها را بهتر درک کنیم.

UI چیست

به زبان ساده، رابط کاربری (UI) هر چیزی است که کاربر ممکن است برای استفاده از یک محصول یا خدمات دیجیتال با آن تعامل داشته باشد. این شامل مواردی مثل رنگ ها، شکل ها، تصاویر و… می شود.

UX چیست

هنگامی که چیزی برای تعامل با کاربران وجود داشته باشد، تجربه و احساس آن، چه مثبت، چه منفی یا خنثی، تجربه کاربری یا ux را شکل می داد.دانشمندی به نام دان نورمن اصطلاح “تجربه کاربر”  را در اوایل دهه ۱۹۹۰، زمانی که در اپل کار می کرد، ابداع کرد و آن را به صورت زیر تعریف کرد: “تجربه کاربر” تمام جنبه های تعامل کاربر نهایی با شرکت، خدمات و محصولات آن را در بر می گیرد.این یک تعریف گسترده است که می تواند هر تعامل ممکنی را که یک فرد می تواند با یک محصول یا خدمات داشته باشد، در بر گیرد؛نه فقط یک تجربه دیجیتال. برخی از متخصصان UX ترجیح داده‌اند که این حوزه را تجربه مشتری بنامند، و برخی دیگر قدمی فراتر گذاشته‌اند و صرفاً این حوزه را طراحی تجربه می‌نامند.

تفاوت طراحی ui و ux با مثال

این مسئله مهم است که تجربه کاربری (UX) را از رابط کاربری (UI) متمایز کنیم.به عنوان مثال یک وبسایت دانلود آهنگ را در نطر بگیرید.ممکن است این سایت از لحاظ  ظاهری و بصری بسیار شیک و زیبا باشد و تمام مسائل طراحی ui در رعایت شده باشد.در این صورت می توان گفت که طراحی رابط کاربری در این وبسایت به خوبی پیاده سازی و اعمال شده.

حال بیایید از جنبه دیگری به این وبسایت نگاه کنیم.تصور کنید که برای دانلود آهنگ مورد نظر خود باید بارها روی دکمه ها و لینک های مختلف کلیک کرده و زمان زیادی را منتظر بمانید تا به هدف خود (دانلود آهنگ) برسید.در این صورت می توان گفت که طراحی ux در این سایت به خوبی پیاده سازی نشده.

در مثال بالا در واقع می توان گفت، با این که وبسایت مورد نظر بسیار زیبا و شیک طراحی شده، اما کار کردن با آن برای کاربر، راحت و دل پذیر نیست.بنابراین می توان تفاوت طراحی ui و ux را در این مسئله به خوبی درک کرد.

حرف آخر

دانستن تفاوت های طراحی رابط کاربری و تجربه کاربری، یکی از مواردی است که باید آن را فرا بگیرید.در بسیاری از موارد با دانستن تفاوت این دو مفهوم می توان راحت تر به حل مشکلات و افزایش بازدهی پرداخت.در این بخش سعی کردیم تفاوت ui و ux را بیان کنیم.امیدواریم این مقاله از وب زیک برای شما مفید بوده باشد.